30 días de prueba sin preocupaciones

30 días de garantía de prueba, decídase después de usarlo

El equipo de protección bueno debe probarse, esta es nuestra promesa a cada cliente.

 

Antes de solicitar una devolución

Muchas veces, que el equipo de protección se sienta "extraño" no se debe a un problema con el producto, sino a que la forma de usarlo necesita ajustarse.

Envíanos un mensaje por LINE (haz clic en el ícono de LINE en la parte inferior derecha) y te ayudaremos a verificar si la forma de usarlo es correcta; a veces, un pequeño ajuste puede cambiar completamente la experiencia.

 

Proceso de solicitud de devolución

¿Sientes que realmente no es adecuado? No hay problema, sigue estos pasos para solicitarlo:

Paso 1 | Agrega a nuestro servicio al cliente por LINE y proporciona el número de pedido + la cuenta de reembolso.

Después de confirmarlo, te enviaremos el número de envío de la tienda de conveniencia para que lo devuelvas. Nosotros cubrimos los gastos de envío.

Paso 3 | Una vez recibido el producto, te reembolsaremos el dinero en 1 o 2 días hábiles.

 

Condiciones de devolución

  • Solicitud dentro de los 30 días posteriores a la compra
  • El producto debe conservar su embalaje original intacto y todos los accesorios
  • Entendemos que el equipo de protección debe usarse para saber si es adecuado, las ligeras marcas de uso son completamente aceptables
  • No se aceptarán productos lavados o con daños evidentes 


💬 Si tienes alguna pregunta, LINE es mucho más rápido que rellenar un formulario. Respondemos personas, no robots.

Esta es nuestra insistencia en la calidad y nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.
Gracias por elegir ESPANDI, seguiremos brindándote un servicio más seguro y de mayor calidad.